TEEN港有个“心灵树洞”，帮你走出emo

配资杠杆申请

5月10日

中国心理学会社会心理学专业委员会一行

走进越秀区华乐街

“TEEN港”心理健康服务阵地

该阵地于今年1月底启用

至今已服务超过2000人次

作为华乐街构建普惠型、可持续社会心理服务体系的创新实践，“TEEN港”以“政府主导、专业运营、社会参与”为核心模式，与街道工会之家共同打造综合性心理支持空间，着力为基层公共服务可持续发展提供鲜活的“华乐样本”。

调研当天，来自中国社会科学院、北京大学、中国人民大学、中山大学等多家高校和研究机构的知名专家学者与基层工作者面对面交流，共同探讨如何让专业心理服务触达更多有需要的青少年和家庭。

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“TEEN港”命名既取自青少年的英文“teenager”与“港湾”之意，寓意为青少年打造心灵停靠的温暖驿站；同时与粤语“听讲”谐音，凸显“倾听与对话”的服务理念。阵地由闲置物业改造升级而成，科学分区实现了从浅层放松到深度成长的服务闭环：

左侧“自我减压空间”

设置咖啡书吧与户外休闲区，帮助来访者通过感官放松、社交互动缓解日常压力。

中部“专业辅导空间”

配备“胖胖减压舱”与心理咨询室，为有需求的群体提供一对一心理疏导，筑牢专业支持防线。

右侧“能力提升学习空间”

作为多功能培训室，通过课程、沙龙等形式，帮助公众掌握心理健康自我维护技能。

三个功能区借助灵活隔断实现动静分区与功能联动，尽显公共服务的人性化设计与系统性考量。

“TEEN港”坚持公益属性与专业服务并重，推行分层服务模式。面向街道工会会员及社区青少年，引入广州火烈鸟心理咨询机构，每年提供心理健康成长辅导、减压赋能课程、心理筛查等公益活动，并开展一对一咨询及个案跟进服务。同时，针对有一定支付能力、需持续专业心理介入的社区居民，推出普惠性收费服务，以低于市场的价格提供高质量心理咨询。这种“免费+普惠”的双轨模式，既保障了基本的民生需求，又满足了不同层次、可及性的心理需求，让心理服务走进千家万户。

自2026年1月28日正式启用以来，“TEEN港”已开展心理健康科普与团体活动6场，提供心理辅导与咨询服务61人次，建立重点个案16宗；联动心理专家21名，组建心理健康服务社群，稳定服务对象40人；“胖胖减压仓”等自助心理服务累计超过2000人次。

此外，“TEEN港”内还设有一处与户外休闲区融为一体的咖啡书吧，让居民可以边看书边品尝咖啡，与朋友惬意畅聊，成为周边群众放松心情的“情绪缓冲带”。一位曾接受服务的家长称赞：“没想到下楼遛弯就能做心理咨询，家门口的心理健康服务真的太便利了！”

“teen港”也将参加华乐街第三届“乐漫底”咖啡文化节，现场将有咖啡手冲、拉花体验、咖啡豆手作、咖啡渣再利用等系列活动，以“咖啡+工作坊”的形式，在咖啡香气中持续疗愈居民身心。

在阵地建设过程中，华乐街逐步探索形成以“政府主导、专业驻营、自我造血、多元聚力、公益普惠”为核心的心理健康服务模式。街道牵头成立工作专班，统筹多部门协同发力；引入普爱社会工作服务社全权负责日常运营，提供专业化、常态化心理服务；盘活阵地空间，引入第三方运营咖啡休闲区，经营收益反哺心理服务开支，实现长效自我造血。同时，整合辖区学校、企业、商会等资源，不断拓宽服务覆盖面。阵地每年免费开展不少于24场公益活动，构建“公益兜底+普惠咨询”互补模式，实现分层服务、全民覆盖。