城中村多位租客投诉被收门禁费不要重仓的理由,官方回应 收费不统一引争议。在广州白云区的城中村,租客们不仅要支付房租,还需额外支付2元到12元不等的门禁费,这让他们感到不满。尽管这些城中村普遍使用“平安白云”门禁系统,但收费却各不相同。有的村子每月收费2元,有的则高达12元,其中还包含了卫生费。更让租客介意的是,这笔费用通常在入住后才被告知不要重仓的理由,增加了他们的负担。

同德联社的通知和白云区政法委的回应都明确指出,门禁运维服务费应由房东承担,而非租客。然而,在实际操作中,许多租客还是不得不自己掏钱。原因是门禁成了进出出租屋的必备条件,不交钱就无法进门,租客几乎没有议价空间。此外,部分收费点未公开标准文件,导致租客只能先交费再解决后续问题。

广州早在2015年就开始推动出租屋智能门禁系统建设,初衷是为了安全。然而,如果收费对象、收费标准和收费公示不到位,矛盾就会被放大。租客真正烦心的不仅是多花几块钱,更是门禁系统的不稳定。有人反映小程序响应慢,蓝牙连接不畅;手机没电时只能等待他人开门;还有人半夜回家被卡在楼下,进退两难。这种不便比多交几元钱更让人头疼。
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实体门禁卡的问题也引起了关注。工作人员表示,门禁卡片仅限60岁以上长者或15岁以下儿童办理。律师建议,数字化管理可以采用多种方式,如蓝牙和实体卡并行,关键在于平衡安全与便利。事实上,白云区内已有调整,鹤边经济联合社宣布将取消向租客收取电子门禁运维管理费及门禁实体卡工本费。

这表明门禁系统在保障安全的同时,收费和使用规则也需要透明合理。租客的通行权和费用透明度应该得到充分考虑。



城中村多位租客投诉被收门禁费,官方回应 收费不统一引争议。
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