

作者|张振峰
在传统大卖场的盈利公式里,休闲零食承担着一个隐秘却关键的角色:交叉补贴。
生鲜(蔬菜、肉禽)用来吸客,但通常毛利极低,甚至负毛利;百货日用薄利;而休闲零食的综合毛利往往能达到25%~45%,部分进口或自有品牌甚至更高。
超市用生鲜把顾客引进门,再用零食把你的客单价拉高、把整体毛利补平——这是经典的“流量品+利润品”组合。
零食折扣店做的第一件事,就是用直采去中间化+极致SKU精简,把同品质零食的价格打到比超市低15%~30%。消费者一对比,很自然地转去量贩店囤零食。
因此,对超市来说,零食折扣店不是在跟超市争零食份额,它是在拆掉超市这个生意模型的“流量入口”、“毛利补贴源”和“价格信任锚点”。要真正理解威胁,我们得把这场冲击拆开来看。

超市散称零食专区
量贩零食店——极致低价切走超市全部比价型标品客流
以零食很忙×赵一鸣(鸣鸣很忙集团,门店超2.1万家)、好想来(超1.95万家)为代表的量贩零食/硬折扣店,全行业门店已突破6万家。
量贩零食赛道爆发式扩张,本质是一场渠道效率革命,精准击中传统商超零食板块最大短板:流通链条冗长、终端定价偏高、周转效率低下。
供应链优势,直接拉开20%-40%价差
传统超市零食流通链路为“工厂—总代—区域二批—本地批发商—商超门店”,多层分销层层加价,再叠加条码费、堆头费、长账期资金成本,终端售价天然高出一截。
而零食很忙、赵一鸣、好想来依托万家门店规模,直接对接上游工厂现款直采,砍掉所有中间经销商;自建区域智能仓配,商品周转周期压缩至5-7天,远快于超市动辄半个月以上的周转速度。
最终落地到消费者端:同款可乐、薯片、饼干等标准化大众零食,量贩门店售价普遍比超市低三成左右,一瓶罐装可乐差价可达1.2元,这种肉眼可见的价差,会驱动所有习惯比价、按需囤货的居民转向专门零食店采购。

零食很忙线下门店
社区高密度布局,抢“随手买”场景
量贩零食选址极度贴近用户:小区大门、菜市场旁、乡镇主干道,不用专门逛大超市,下楼就能一站式买齐零食饮料。传统综合超市大多选址商圈,消费者需要专门规划出行,决策门槛更高。
消费人群高度精准:上班族、学生、宝妈,都是零食高频刚需群体。超市里最容易产生冲动消费、顺手加购的标品零食,全部被量贩店截流。
原本很多人“顺路逛超市顺带买零食”,现在变成“专门去零食店囤货,没必要再进大卖场”,超市失去高频到店理由,连带生鲜、日用百货的顺带消费同步缩水。
大牌引流,自有品牌赚取利润
零售量贩门店SKU控制在2000-3000款,精简全部滞销长尾单品,只保留全网热销、复购稳定的爆品。
一线品牌膨化、饮料、糖果作为低价引流款,毛利极低;高毛利自有品牌、小众工厂定制零食作为盈利支柱,完美平衡低价吸引力与门店收益。

反观传统超市零食区,上万款SKU泥沙俱下,大量低周转单品占用陈列、库存、人力成本,价格没有优势、爆款不够聚焦,在平价赛道完全丧失竞争力。
新鲜零食店——靠现制与品质收割愿意为体验付费的中高端客群
如果说量贩零食从价格底层分流超市客流,蒲妈妈、薛记炒货、金粒门这类新鲜零食店,则从品质与体验上层,抢走超市难以留住的高消费人群,形成上下双向夹击。
从长期预包装,转向短保现制传统超市零食区绝大多数产品保质期6-12个月,标准化工厂封装,缺乏现场氛围感; 新鲜零食主打现炒、现烤、短保鲜食:现炒板栗、手工坚果、当日烘焙果干、洁净配方肉脯,货架产品保质期大多控制在1-30天,配料表简洁,无过多添加剂,精准匹配当下健康消费需求。

门店开放式明档炒制,坚果、炒货香气自带引流效果,试吃、现装称重的沉浸式体验,是封闭货架陈列的超市完全无法复刻的。兼顾日常解馋与节日送礼
新鲜零食天然适配双重消费场景:日常碎片化解馋、家庭下午茶,同时精致分装、高品质坚果礼盒,承接中秋、春节、走亲访友送礼需求。
过去居民置办坚果礼盒、高品质炒货,首选大型超市礼盒专区;如今专业新鲜零食店礼盒款式更多、原料更新鲜、分装更灵活,送礼客群大量转移。超市原本依靠礼盒拉动节假日零食营收的优势,持续弱化。
与量贩店形成互补,全方位包围市场
量贩零食主攻性价比、大批量囤货人群;新鲜零食瞄准愿意为新鲜、健康、体验溢价买单的中青年、中产家庭、送礼人群。
两条赛道互不冲突,一低价一高端,一标品一现制,把超市零食区原本覆盖的全层次客群,完整分割成两块,留给商超的生存空间被持续挤压。
超市失守的不是零食品类是门店高频流量入口
很多商超经营者简单把问题归结为“价格打不过零食店”,于是盲目全线降价、堆促销,却治标不治本。
问题本质在于:零食是综合超市最低决策成本、最高复购频率的引流品类,是拉动整店客流的“敲门砖”。
从前居民每周至少1-2次进店采购零食,顺带购买蔬菜、肉蛋、日化;当零食需求被专门店承接,消费者进店频次大幅下降,卖场整体客流池收缩,生鲜、熟食、日用品的连带销售同步下滑。
零食区不只是一个销售板块,更是维系门店日常人气的核心入口,入口失守,全店经营压力随之而来。
但客观来看,不必全盘否定商超业态。量贩零食、新鲜零食虽优势突出,却缺少超市独有的一站式家庭采购场景、生鲜配套、即时履约配送能力,近年头部超市试水联营店中店,正是抓住自身独有优势做出破局尝试。

-04-传统超市零食区4条差异化转型路径结合大润发×三只松鼠联营专柜、永辉新鲜零食馆等落地案例,超市不必和这两类专门店正面硬碰,而是重新找准自身零食板块定位,打造不可复制的差异化竞争力。

路径1:联营新鲜零食店中店,补齐现制体验短板
大润发已在多城落地6㎡迷你新鲜零食联营专区,由专业炒货零食品牌负责产品、现制运营,超市提供卖场核心动线位置、客流基础,双方分成合作,轻资产补齐现炒、短保鲜食短板。
这种模式优势明显:不用超市自建团队、培训炒制员工,快速复刻薛记、金粒门的体验感;炒制香气激活卖场氛围,用新鲜零食重新制造店内打卡点,拉高停留时长,实现和专业新鲜零食店差异化竞争。中小社区超市可引入本地优质炒货、糕点品牌小型专柜,投入低、见效快。
路径2:锁定家庭囤货场景,打造量贩平价自有零食专区
放弃全品类对标零食专门店,聚焦家庭大容量囤货赛道。量贩零食店多为独立小包装,适配单人、上班族;超市主打大包装家庭款零食、整箱饮料、分享装膨化食品,通过源头直采开发自有品牌,压缩流通成本,针对家庭客群推出整购优惠。
同时绑定生鲜做组合营销:采购蔬菜水果满额赠送零食抵扣券,把超市生鲜流量反向导入零食区,形成零食+生鲜独有联动场景,是纯零食门店无法复制的优势。
路径3:深耕儿童零食细分,构建专属亲子消费场景
专门零食店儿童品类零散,超市可集中开辟儿童零食专区:无添加婴幼儿辅食、卡通造型小零食、健康果泥、儿童烘焙、节日礼盒,配套小型试吃、打卡陈列。
精准抓住宝妈客群:家长带孩子采购生鲜、食材时,极易产生儿童零食消费,打造母婴、生鲜、儿童零食联动动线,形成细分赛道壁垒,避开和成人量贩零食正面价格战。
苏州股票配资路径4:绑定即时搭配需求,做餐桌配套休闲零食
依托超市生鲜、熟食核心优势,重构零食消费场景,不单独卖零食,而是做餐桌配套搭配:追剧小卤味、火锅搭档肉干、佐餐坚果、下午茶烘焙、露营便携零食套装。
消费者买完菜、熟食后,顺手选购适配餐桌场景的零食,创造全新消费理由。同时打通线上外卖履约,支持30分钟零食+生鲜一站式配送到家,承接即时零售需求,线上渠道弥补线下客流缺口。
写在最后 品类结构被分化不是商超终点,而是重新定位的起点。
量贩零食、新鲜零食的崛起,不是彻底淘汰超市零食板块,而是倒逼传统商超抛弃“全品类通吃”的陈旧思路,告别单纯依靠标品零食引流的旧模式。
两类零食专门店各有长处,但始终缺少综合超市独有的一站式家庭消费、生鲜联动、线上即时配送、线下大空间场景。
与其被动降价内卷,不如主动调整定位:用联营补齐新鲜体验,用自有品牌守住家庭囤货,用细分场景锁定专属客群。
零售行业从来没有永久失效的业态,只有一成不变的经营思路。零食区的失守是预警,也是一次重新梳理卖场流量结构、重构商品竞争力的契机。找准超市独有的场景优势,零食货架依然能成为拉动门店人气的核心入口。
作者简介:
张振峰,百思维公司联合创始人及首席商业策划运营官,深耕中国零售业二十余载。曾在北京华联、沃尔玛(中国)担任商品总监超过10年。也曾跨界担任汾酒、雪花啤酒等知名品牌的营销总监,主导品牌战略与终端动销。助力零售企业打通从“货”到“场”再到“人”的全链路商业逻辑。专注于为中国零售企业提供全产业链运营管理服务。

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