鲁网6月30日讯“陌生人推荐的App能不能下载？”“短信里的链接可不可以点？”在建行青岛市分行防范金融非法宣教活动的现场，一群叔叔阿姨围成一圈，听工作人员深入讲解新型电信诈骗手段及防范措施。
近期，建行青岛市分行组织辖内各分支机构全面开展防范非法金融活动主题宣传。从企业到校园、社区，结合群众需求，以宣教与互动式场景相结合的形式，在岛城掀起防非宣传热潮。
柜员多帮一忙 异常扣款查到底
面对客户的异常交易，“多问一句”“多想一层”是建行青岛市分行坚守金融为民工作的缩影。在日常服务中，网点员工凭借专业素养与责任担当，主动为客户排查金融隐患，成功帮助客户追回不知情的隐形扣费，用贴心、高效、靠谱的服务，切实守护群众的财产安全。
“我查询银行卡流水时，发现账户一天内有多笔扣款，但是自己没有办理过任何业务，也不知道是为什么扣款，配资服务，股票配资，全国配资门户很着急。”近日，一位客户神色焦急地来到建行胶州西路支行网点，向工作人员求助。
了解到客户的困扰后，网点工作人员对客户账户流水梳理，找准问题根源。客户使用手机时，在不知情、未明确确认授权的情况下，被动开通了自动代扣协议，产生了隐形扣费，这也是典型的网络金融消费陷阱。胶州西路支行网点的工作人员主动为客户开启维权挽损工作，通过建行95533人工客服电话，查询到相关平台的官方客服电话，辅助客户退费及确认无其他自动扣费协议。
杠杆股票配资开户系统快拦一步 异常交易秒响应
在当前电信诈骗手段层出不穷、花样不断翻新的严峻形势下，建行近期成功拦截一笔十万余元的电诈转账，以专业的沟通和高效的应急处理能力如何建立交易习惯，为客户守住资金安全防线。
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